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随州贝思达影院有限公司担任职位：服务员
工作时间：2022.06- 至今 【2年7个月】
工作职责：1，了解卖品影片活动信息，给顾客推荐合适的影片，100%对顾客进行建议性销售，完成卖品及会员卡销售目标。
2，在服务顾客时进行服务三项礼微笑或点头打招呼双手呈递。体现影院服务特质，按要求处理客遗物品，有访客时及时接待并上报登记。
3，按柜台岗位标准执行产品制作货品陈列等。按常务标准执行检票巡厅进散场组织，卫生间巡视，安全巡视等。
4，随手清洁，时刻保持岗位环境清洁。
5，积极响应领导安排，避免各类客诉。
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武汉本来鲜东湖联盟店担任职位：收银组长
工作时间：2019.02- 2020.05 【1年4个月】
工作职责：1，对收银员进行管理和培训，排班和轮班休息。保证收银的快速准确。
2，检查当日营业款和备用金安全放入保险柜。及时反馈当天工作情况及收银长短款并找出原因。
3，负责收银台的商品促销陈列及卫生安全，做好防损。
4，协助解决收银员在收银过程中遇到的问题，换零客诉。
5，负责门店表格文件资料整理，处理突发事件和收银各类故障，换取发票，协助店长管理门店等。
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深圳美凯电子股份有限公司担任职位：OQC质量管理组长
工作时间：2014.07- 2016.10 【2年4个月】
工作职责：1，对入职的新人进行培训，使其熟练掌握产品检测标准和检测操作流程，及时准确的进行各项检查工作记录并填写报告，完成成品检验。
2，负责对加工好的成品出现的产品质量问题进行统计处理和分析，并针对质量问题做好反馈，提出改善方案。
3，负责整理客户相关资料，建立资料档案以及处理客诉并做好统计。
4，负责OQC现场的管理和质量巡查，查看出货记录。
5，主导OQC内部品质周会及突发品质异常讨论会。
6，编制产品检验计划大纲，按照计划监督检验员。
7，参与客户对公司检验体系资料的审核工作及改善计划制定与实施。
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深圳蒙牛贸易有限公司担任职位：销售助理
工作时间：2013.10- 2014.05 【8个月】
工作职责：1，负责销售文件资料的整理归档，汇总，负责收货，验货并分配。
2，负责业务员考勤，入职，离职等行政工作，录入销售订单，核算业务员工资。
3，制作销售要货计划及出货报表，跟踪销售情况，以便准时交货。
4，协助务员做好客户的接待及电话回访工作。
5，负责客户的投诉并记录，协助有关部门妥善处理。
6，各类单据的汇总，递交，跟踪，如对账单，销售协议等等。
鄂公网安备 42130202006666号
